كل ميزة سيحبّها فريقك.
قويّة على حدة. لا تُقهر معاً.
الخدمات التفاعلية
استلام الطلبات والخدمات من العملاء عبر واتساب وتمريرها إلى نظامك الداخلي تلقائياً عبر واجهة API.
منصة خدمة العملاء
محادثات مباشرة بين فريقك والعملاء، مع استبيانات آلية لقياس جودة الخدمة بعد كل تفاعل.
شجرة الرد الآلي
عرّف العميل بأعمالك ومنتجاتك عبر قوائم تفاعلية متشعّبة بعدد لا نهائي من المستويات.
منصّة مراسلاتي
إدارة الرسائل، المجموعات، أرقام العملاء، إعدادات النظام، المجيب الآلي والخدمات التفاعلية من مكان واحد.
مستشار البوت
حلّل بيانات عملائك ومدى اهتمامهم بمنتجاتك وخدماتك من خلال محادثاتهم مع المجيب الآلي.
الربط البرمجي API
اربط أنظمتك برمجياً لإرسال واستقبال الرسائل بدعم HTTP وREST وSOAP.
مساحة العمل
نظّم ملفات الفيديو والمستندات والوسائط واستخدمها مباشرة في محادثاتك مع العملاء.
الرسائل التفاعلية
أرسل رسائل تفاعلية تحتوي بيانات تخصّ كل عميل، مع حملاتك الترويجية والتسويقية.
أرسل واستقبل بحجم واتساب الكامل.
فعّل رقمك الرسمي الموثّق من Meta خلال دقائق. أرسل قوالب، وسائط، أزرار تفاعلية وقوائم — كل ذلك من منصة آمنة واحدة.
- تفعيل العلامة الخضراء المعتمدة من Meta
- مكتبة قوالب بدعم متعدد اللغات
- أزرار وقوائم وتدفّقات تفاعلية
- تتبّع تسليم الرسائل من البداية للنهاية
مستجيبك الأول الذي لا يَكَلّ.
درّب وكلاء الذكاء الاصطناعي على قاعدة معرفتك ومنتجاتك وسياساتك. يردّون خلال ثوانٍ بالعربية والإنجليزية، ويحوّلون للموظفين البشريين عند الحاجة.
- تدريب على ملفات PDF والمواقع والأسئلة الشائعة
- محادثات أصلية بالعربية والإنجليزية
- تحويل سلس للموظف البشري
- تصنيف ذكي واكتشاف للنوايا
صندوق واحد. الفريق كلّه.
وزّع المحادثات، عيّن المسؤولين، أضف ملاحظات داخلية، تفاعل وأَنجِز أسرع. كلّ ما تحتاجه الفِرَق لتعمل بانسجام.
- إسناد ذكي وتوجيه تلقائي
- ملاحظات خاصة وإشارات @
- ردود محفوظة وماكروهات
- مؤقّتات SLA وتذكيرات
تواصل مع الآلاف. بشكل شخصي.
صمّم حملات بمتغيرات ديناميكية، جدوِل حسب المنطقة الزمنية، قَسِّم جمهورك وراقب معدّلات الفتح التي تتجاوز البريد الإلكتروني.
- تقسيم الجمهور
- تخصيص ديناميكي
- جدولة وتحكّم بالسرعة
- تقارير تسليم لكل مستلم
Use code BF40 for 40% off.
تدفّقات تُكمل الدائرة.
ابنِ أتمتة باستخدام محرر مرئي بدون أكواد: تدفّقات ترحيب، استرداد عربات التسوق، ما بعد الشراء، NPS وتذكيرات المواعيد.
- محرر تدفّقات بالسحب والإفلات
- محفّزات من أي قناة أو Webhook
- تفرّعات شرطية وتأخيرات
- اختبارات A/B مدمجة
قرارات مبنيّة على بيانات.
تابع حجم المحادثات، أوقات الاستجابة، أداء الموظفين، التحويلات والـ ROI في لوحات حيّة مصمّمة للموظفين والمدراء.
- لوحات حيّة لأداء الموظفين
- تتبّع القمع والتحويلات
- تقارير الفئات والاحتفاظ
- ملخّصات تنفيذية قابلة للتصدير
جاهز لتغيير طريقة محادثة شركتك مع عملائها؟
انضمّ لآلاف الفِرَق الذين استبدلوا أدواتهم القديمة بمراسلاتي.
متاح الآن على iPhone و Android — إشعار فوري لكل محادثة جديدة.